Développez vos réflexes managériaux
138 ressources pratiques pour progresser en management
Flashcard
Capitaine, Arbitre et Coach, les 3 casquettes du manager.
Apprenez à distinguer les trois rôles complémentaires du manager de proximité et à vous y investir !
Application
Matrice l’être et l’agir
La matrice qui croise les postures managériales et les styles de management
Test
Postures managériales, quelles sont vos dominantes?
8 situations pour identiifier vos postures managériales dominantes.
Application
Situations terrain concession auto
9 cas terrains en concession automobile pour vous entrainer à prendre les meilleures décisions et adopter les bons comportements.
Applicationinfographie
Formation au standard de travail, job instruction
La formation au travail standard du job instruction identifie 9 étapes pour un apprentissage réussi.
Vidéo
Comment la méthode STAC transmet l’expertise?
La méthode STAC (Show, Train, Assess, Confirm) est une démarche de formation industrielle sur le poste. Elle comporte quatre étapes progressives : montrer, entraîner, évaluer et confirmer la maîtrise du post
Vidéo
Comment faire du 5S digital?
Le 5s peut aussi vous aider à mieux gérer vos mails et votre environnement digital.
Audioinfographie
Comment former avec la méthode STAC?
Show, Train, Assess, Confirm (STAC) est une méthode de formation au poste de travail déclinée du TWI.
Jeu
Piloter sous tensions
Plongez au cœur d’un atelier automobile sous tension. En tant que chef d’atelier, arbitrez quatre dilemmes managériaux critiques pour désamorcer les conflits, sécuriser vos équipes et garantir les livraisons.
Flashcard
Le management des « pics de tension » (Gestion de crise flash)
Dans l’industrie ou la logistique, tout se joue en quelques minutes (une panne, un retard de livraison, un client qui s’impatiente).Le calme sous pression : comment éviter de transmettre son stress à la ligne ?
Flashcard
Comment gérer les émotions négatives au travail?
Comment faire face aux émotions négatives ressenties par les membres de l’équipe en milieu professionnel ?
Jeu
Adaptez votre management pour grimper au sommet!
Entraînez-vous à adapter votre management avec ce classique des jeux d’arcade !
Vidéo
Comment faire avec un collaborateur qui dit « oui » sans tenir ses engagements?
Découvrez comment dépasser les faux accords en management : questionner l’exécution et anticiper les blocages pour transformer une promesse polie en engagement opérationnel solide.
Test
Votre valeur ajoutée à l’équipe: l’Action, la Relation ou la Réflexion?
Comment réagissez-vous face aux imprévus du quotidien ? Prenez dix minutes pour évaluer vos réflexes de terrain et identifier vos points forts et vos axes de progrès.
Vidéo
Comment éviter le blocage avec le nudge
Le nudge est un concept de psychologie comportementale qui cherche à orienter subtilement les comportements et à limiter la résistance au changement.
Flashcard
Le modèle SCARF pour aider aux changements
Pourquoi un changement d’organisation jugé anodin par le manager déclenche-t-il parfois un rejet marqué chez les collaborateurs ?
Audioinfographie
Le flow, levier de performance pour les managers
Le rôle du manager : ajuster en permanence le niveau d’exigence et de défi en fonction de l’évolution des compétences du collaborateur.
Flashcard
Comment réussir l’intégration d’une recrue expérimentée?
Intégrer une recrue expérimentée venue de la concurrence exige de valoriser son expertise tout en préservant l’équilibre et la cohésion de l’équipe.
Vidéo
Eviter les frictions entre le nouveau et les anciens
Valorisez l’expertise du nouvel arrivant sans bousculer les anciens, pour préserver la cohésion d’équipe.
Vidéo
Comment sauver une période d’essai?
Retards et démotivation d’une jeune recrue : détectez-les tôt pour éviter une rupture de période d’essai.
Flashcard
Le premier jour sur site : réussir l’accueil dès la première heure
10 cartes Q/R pour réussir ce moment clé : l’intégration d’un nouveau collaborateur !
Flashcardinfographie
Management Situationnel, situations terrain
4 cartes Q/R pour vous entraîner à associer style managérial et autonomie de vos collaborateurs.
Flashcard
Adapter son leardership à la maturité professionnelle de ses collaborateurs
10 cartes pour se remettre en tête les principes du management situationnel et développer son adaptabilité managériale.
Vidéo
Comment formuler un objectif avec la méthode SMART
Comment passer d’une intention floue à un objectif précis ? Quelques rappels utiles sur la méthode SMART de fixation des objectifs.
Vidéo
Associer performance et progrès en entretien annuel
Comment associer le « combien » et le « comment » ? C’est là que réside la véritable valeur ajoutée de l’EIA.
Vidéo
Entretien annuel : 3 signaux non-verbaux que tu dois absolument décoder
EIA : le non-verbal pèse lourd dans l’échange. Le décoder permet d’aborder les non-dits avant qu’ils ne deviennent des blocages.
Vidéo
EIA: comment désamorcer un collaborateur agressif ou fermé?
Les trois étapes à respecter pour désamorcer un collaborateur agressif ou fermé.
Vidéo
Réussir ses EIA
Comment réussir un entretien d’évaluation en évitant la dérive « tribunal et inquisition » ?
Flashcard
La clôture orientée action : figer qui fait quoi et pour quand avant de quitter la salle
8 cartes pour préciser qui fait quoi et pour quand, avant la fin de la réunion.
Flashcard
Le timing resserré des réunions : de 60 à 25 ou 45 mn
8 cartes Q/R pour réduire de 50 % la durée des réunions.
Flashcard
Le feedback positif d’impact : dépasser le simple « bravo »
5 cartes Q/R pour transformer un « bravo » en feedback à fort impact.
Flashcard
Le 1-to-1 hebdomadaire : éliminer le reporting technique
5 cartes Q/R sur le véritable objectif du one-to-one.
Flashcard
Le piège du singe : neutraliser la délégation inversée
5 cartes Q/R pour ne plus accepter de singes sur l’épaule.
Flashcard
Le recadrage express (DESC) : factualiser sans braquer
5 cartes pour le recadrage express (DESC) : factualiser sans braquer.
Flashcard
La fausse urgence : dégonfler la pression en 5 secondes
5 cartes pour ne plus céder aux fausses urgences.
Flashcard
Donner un feedback d’alerte avec le DESC
Un rappel de la méthode DESC pour formuler un feedback d’alerte, à travers cinq cartes questions-réponses.
Vidéo
Le manager « porte ouverte » : une fausse bonne idée
Avec le time blocking, découvrez comment gagner en productivité tout en restant disponible pour les vraies urgences.
Vidéo
La fausse urgence : la question qui sauve en 5 secondes
Vous êtes disponible pour vos collaborateurs ? Très bien, à condition de ne pas subir leurs fausses urgences !
Vidéo
Comment dire non à son propre manager?
Dire non à son propre manager n’est jamais facile, même lorsque cela est justifié. Trois vidéos pour vous aider à faire face sans aller au clash !
Vidéo
Comment relayer une décision impopulaire?
Pas toujours facile d’être entre « le marteau et l’enclume », n’est-ce pas ? Voici quelques repères et conseils assertifs.
Livret interactifPdf
Comment développer une motivation durable?
Quelles sont les conditions d’une motivation durable chez vos collaborateurs ? Voici quelques pistes concrètes.
Livret interactif
Comment manager ses anciens collègues?
Manager ses anciens collègues du jour au lendemain n’est pas toujours facile ! Voici quelques conseils pratiques.
Vidéo
Le Stand-up meeting pour booster vos réunions
Le stand-up meeting : 10 minutes chrono pour synchroniser l’équipe sans s’enliser. Fini les comptes rendus interminables du matin.
Vidéo
Le secret d’un feedback positif
Un « bravo » ne suffit pas : décrivez un fait précis et son impact pour ancrer le bon comportement.
Vidéo
Performance et sécurité psychologique
Une équipe performante ose signaler une erreur et poser une question naïve, sans craindre le ridicule.
Vidéo
La théorie du singe sur l’épaule
Le piège du « singe sur l’épaule » : arrêtez de subir la délégation inversée. Découvrez comment renvoyer la prochaine action sans braquer vos équipes.
Jeu
Escape game sur l’engagement
Un escape game pour explorer les leviers d’engagement — et de désengagement — de vos équipes.